Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01Phạm Vi Áp Dụng & Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 30ngay.cam (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "30ngay"), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong bộ Điều Khoản & Điều Kiện này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.

30ngay có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

02Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 30ngay, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của 30ngay nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân thực sự, không phải robot, tập đoàn, công ty hoặc tổ chức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không gian lận trong quá trình đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không nằm trong danh sách người dùng bị cấm hoặc đã bị đình chỉ tài khoản trước đó.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị hạn chế bởi quy định pháp luật địa phương áp dụng cho bạn.

30ngay có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) ở bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu có dấu hiệu bất thường.

03Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Thanh Toán

30ngay hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần "Thanh Toán" trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ đơn vị thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc. 30ngay cam kết xử lý nhanh chóng, tuy nhiên thời gian thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — không được rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Số dư tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được phép rút ra.

04Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

30ngay thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng dành cho người dùng. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần duy nhất trên một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị.
• 30ngay có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc không trung thực.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ, nếu vòng cược là x20, người dùng cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến cộng nhầm tiền thưởng, 30ngay có quyền điều chỉnh lại số dư mà không cần thông báo trước.

05Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả

Tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên 30ngay đều tuân theo quy tắc riêng được công bố trong từng danh mục. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả được xác định bởi hệ thống theo thời gian thực từ nguồn dữ liệu chính thống. Trong trường hợp có tranh chấp, dữ liệu hệ thống 30ngay là căn cứ cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi sự kiện bắt đầu, trừ trường hợp được 30ngay thông báo cụ thể.
• Nếu một sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết thúc sớm vì lý do bất khả kháng (thiên tai, sự cố kỹ thuật hệ thống đối tác), 30ngay sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được quy định tại từng bộ môn.
• Đối với các trò chơi casino trực tuyến (bài, nổ hũ, roulette), kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập.
• Mọi dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến vô hiệu hóa cược và đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

06Trách Nhiệm & Hành Vi Người Dùng

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 30ngay:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

07Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

30ngay thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc được quy định trong Chính Sách Bảo Mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để 30ngay thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin theo mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu cá nhân sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 30ngay có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành, thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 30ngay.

08Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ 30ngay được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 30ngay không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro mà người chơi chủ động chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 30ngay.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 30ngay.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng (nếu có).

Tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của 30ngay trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

09Chơi Có Trách Nhiệm

30ngay cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ hoặc hạn mức thời gian chơi theo ngày/tuần/tháng.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có sẵn theo yêu cầu.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

10Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 30ngay trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

• Gửi khiếu nại qua email: [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram được liệt kê trong phần liên hệ.
• Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần đến 14 ngày để điều tra toàn diện.
• Quyết định cuối cùng của 30ngay sau khi điều tra đầy đủ sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

11Điều Khoản Chung & Hiệu Lực

Các Điều Khoản & Điều Kiện này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định đặc thù của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 30ngay, thay thế mọi thỏa thuận, đàm phán hoặc trao đổi trước đó liên quan đến nội dung tương ứng.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
• Việc 30ngay không thực thi một điều khoản cụ thể vào một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Mọi thông báo chính thức gửi đến người dùng sẽ được thực hiện qua địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng 30ngay, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện được quy định tại tài liệu này cũng như mọi sửa đổi, bổ sung trong tương lai.